Amazonで相乗り出品していると、中国人セラーから嫌がらせを受けると聞いたことがあります。クレームのメールが来たり、タチが悪いとわざと購入されてしまうとか・・・。
実際に自分のところにも、中国のセラーからクレームが来ました。しかも、購入されてしまった・・・
Amazonの管理画面でメッセージを確認、
中国語と「！」がいっぱいです・・・サイトで翻訳しても中国語うまく変換しなくてわかりませんが、
要するに「自分たちの商品を取り下げろ」ということのようです。
特許情報プラットフォームでチェックしても、商標登録ないのですが・・・
しかも、他のAmazonセラーも相乗りで出品しているのですがね。。
とりあえず、主張している商標？の商品を４件出品していたので、それは出品削除しました。
購入されてしまった対応ですが、メールには「キャンセル依頼」となっていたので、購入者都合のキャンセルで大丈夫です。
相手の都合なので、ステイタスにも影響しないですみます。
メールへの対応ですが、メールは「要返信」ですが、必ずしも返信する必要はないようです。中国語わかりませんし。
管理画面の下の「返信不要」を押してしまえば、それで良いです。（多分あとは連絡来ないです）
