対応が大変だったワーカーさん(応募してきた人)

キーワード選定やタイトル作成でワーカー(外注の方)を募ってみると、
いろいろな人から募集がきますね。

ある程度、クラウドワークスで実積のある方はいいんですが、
新規で登録した人や、初心者の方ではいろいろ基本的なことで質問があったりします。

対応が大変だった人や、ダメなパターンを挙げてみます。

1)スマホだけしか持ってない
予想以上に多いです。エクセルで集計するのでパソコンは必須です。
スマホだけじゃ調査も大変ですし…
それで、次回からは募集の内容で「スマホだけの方は無理」と書くようにします。

2)エクセルがない(使えない)
家にパソコンはあるけど、エクセルが入ってないとか、使ったことない
って方も意外とたくさんいました。

Excelが無い人には、「office online」か「open office」など
無料で使えるエクセルを紹介しました。

3)圧縮ファイルが開けない
これも多くて5人位いたと思います。
Windows10だと解凍ソフトがなくても右クリックで開けるので
その方法を説明。

あつはフリーソフトの圧縮解凍ソフト「「Lhaplus」の
ダウンロードと使い方を教えた。

4)Googleのアカウント登録がわからない
キーワード需要をチェックする「キーワードプランナー」の利用に
登録が必要なのだが、取得マニュアルと仕様が変わっていて
やり方がわからないと問い合わせが4~5件あった。
こちらは簡単な解説を付けて説明。

5)Googleアカウント作成がイヤ
ビジネスアカウント作成に、個人情報の記載が必要で、
これを嫌がり辞退した人も1人いました。
これはもう仕方ないのかな、と思います。名前・住所・携帯番号とか必要ですからね。

それと、絶対お金かからないんですか?証明して下さい!
というワーカーさんもいました。

証明は難しいので、納得いただけないなら辞退して下さいと
お断りしました( ゚Д゚)

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